- Potrivit dispozitiilor OUG 34/2014 privind protecția consumatorului la încheierea și executarea contractelor la distanță : „Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului”.
- Produsele comandate prin intermediul magazinului www.hainecomode.ro pot fi returnate dacă sunt nedeteriorate şi fără urme de utilizare, cu etichetele originale, în ambalajul original nedeteriorat.
- Vă rugăm să ambalați produsele corespunzator înainte de livrare astfel incat sa nu fie deteriorat la transport.
- Produsele returnate pot fi inlocuite la cerere sau puteti primi contravaloarea lor.
- Costurile cu transportul pentru returnare, si pentru primirea unui nou produs vor fi suportate de catre cumparator.
- In cazul in care produsul are un defect din vina noastra, returul si trimiterea unui produs nou vor fi gratuite pentru cumparator.
- CONTACTATI FIRMA TELEFONIC INAINTE DE ORICE INTENTIE DE RETURNARE.
- Menţionăm că se va returna contravaloarea produselor, fără cheltuielile de livrare. Sumele achitate vor fi rambursate în cel mult 14 de zile de la data primirii produselor. Sumele se achita in contul bancar ale carui date ni le furnizati dumneavoastra.
- Nu primim colete cu ramburs.
Adresa de returnare este: SC PARTENER TEX COLLECTION SRL, Alba Iulia, str Henri Coanda nr 5
Va multumim
Echipa hainecomode.ro
